Internationale Bestellungen
Alle internationale Bestellungen werden über ein registrierten Postdienst, GLS, ausgeliefert. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, werden wir Ihnen eine E-Mail mit Ihrem Track & Trace-Nummer schicken.

Norwegen und Schweden
Die Lieferzeit dauert 2-4 Werktagen und kostet 14,- €.

• KOSTENLOSER VERSAND für Bestellungen über 135,- € (Norwegen)
• KOSTENLOSER VERSAND für Bestellungen über 50,- € (Schweden)

(Norwegen ist nicht von der dänischer Mehrwertsteuer unterworfen. Der Betrag wird an der Kasse abgezogen)

Färöer und Grönland
Lieferzeit dauert 3-6 Werktagen und kostet 40,- € unabhängig von Bestellungsbetrag. (Färöer und Grönland sind nicht von der dänischer Mehrwertsteuer unterworfen. Der Betrag wird an der Kasse abgezogen).

Europa
Lieferzeit dauert 2-5 Werktagen und kostet 14,- € unabhängig von Bestellungsbetrag.

Außerhalb Europas
Lieferzeit dauert 3-6 Werktagen und kostet 14,- € unabhängig von Bestellungsbetrag. (Nicht-EU-Kunden sind nicht von der dänischer Mehrwertsteuer unterworfen. Der Betrag wird an der Kasse abgezogen).

ANMERKUNG: Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung, falls die Lieferung an bestimmte entlegene Gebiete zu höheren Liefergebühren führt, zu stornieren.

Nicht-EU-KUNDEN: Bitte beachten Sie, dass Ihr Aufenthaltsland lokale Kosten (Einfuhrabgaben, Zoll und Steuern) auf Ihre Bestellung beantragen können. Diese Gebühren sind auf eigene Kosten des Kunden. Weil diese Kosten nicht   an Bestellungen von Wheat berechnet werden, kontaktieren Sie bitte Ihren lokalen Zollamt für weitere Informationen.

60 Tage Rückgaberecht
Wenn Sie online auf www.wheat.eu einkaufen, können Sie alle Artikel für eine Rückerstattung zurückgeben innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Bestellung. Lesen Sie unsere Rückgaberecht für weitere Informationen auf, wie Sie Ihre Bestellung zurückgeben. 

*Bitte beachten Sie, dass Saleartikel innerhalb von 14 Tage zurückgegeben werden muss. 

Rückgaberecht

Wir nehmen gerne Ihre Bestellung, die online gekauft sind, innerhalb von 60 Tage nach Erhalt zurück, sofern Ihre Waren im gleichen Zustand zurückgegeben werden, als Sie es erhalten haben.

*Bitter beachten Sie, dass Saleartikel innerhalb von 14 Tage zurückgegeben werden muss.

Um ein komplette Rückerstattung, füllen Sie bitte das Rücksendeformular in Ihrem Paket aus oder laden Sie HIER ein neues herunter.

Bei Rückgabe, stellen Sie sicher, dass sie sicher eingepackt sind und, wenn möglich, dass die Waren in der Originalverpackung sind. Wir werden nicht für irgendwelche Verluste oder Schäden an Waren verantwortlich sein, die auftreten, bevor sie an uns zurückgeschickt sind, einschließlich, wenn sie unterwegs verloren oder beschädigt geworden sind. 

Deshalb empfehlen wir Ihnen, dass Sie einen Nachweis über den Versandquittung erhalten, wenn Sie Waren zu uns zurückschicken. Kunden sind verantwortlich für alle Rückkehr Versandkosten.  

ANMERKUNG:
Bitte schreiben Sie in großen Buchstaben "RETURN PARCEL" auf der Außenseite der Paket. Wir nehmen nicht Retourpaketen zurück, die als C.O.D (cash on delivery) geschickt sind. 

Alle Waren werden bei Rückkehr kontrolliert, um sicherzustellen, dass sie intakt sind. Wir werden den vollen Preis Ihre(n) Artikel erstatten, einschließlich die ursprünglichen Liefergebühr an der ursprünglichen Zahlungsmethode z.B. Kreditkarte Rückerstattungen werden auf die Original-Karte nach dem Kauf gestellt werde. 

Wenn Sie eine Beanstandung über fehlerhafte Waren einreichen möchten, bitte kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-mail. Wenn möglich, schicken Sie uns Ihre Bestellungsnummer und ein Foto des Problems.

Retouradresse:

OffSpring A/S
Wheat
Grusbakken 12
2820 Gentofte
Dänemark

Telefon: +45 45200220 
E-mail: webshop@wheat.dk

Rücktrittsrecht (EU-Kunden)

Um Ihre Rücktrittsrecht zu benutzen, müssen Sie Ihre Bestellung im gleichen Zustand und Menge innerhalb von 14 Tage zurückschicken. Sie dürfen gerne die Waren auspacken und anprobieren, solange sie im gleichen Zustand zurückgeschickt sind. Das Recht verzichten, wenn Sie die Waren in einer Weise benutzt, die dem Marktwert des Produkts deutlich reduziert ist.

Beachten Sie bitte, dass Kunden für alle Rückgabe-Versandkosten verantwortlich sind.   

DIE KLEINE PRINT

Vereinbarungen mit Offspring A/S (Wheat) werden in englisch abgeschlossen.
Wenn Sie bei Offspring A/S (Wheat) Geschäfte machen, wird diese durch den allgemeinen Regeln des dänischen Recht abgedeckt, einschließlich insbesondere die Bestimmungen des dänischen Kaufgesetz, Vertragsrecht und die Vorschriften für Verbrauchergeschäfte. Als Verbraucher sind Sie deswegen durch das Gesetz in Kraft in diesem Bereich, was hauptsächlich die dänische Kaufgesetz und das Verbraucherverkehrsgesetz (the Danish Sale of Goods Act and the Consumer Transactions Act.) ist. 

VERZICHTERKLÄRUNG

Offspring A/S (Wheat) haftet nicht für etwas anderes als was im dänischen Recht festgestellt ist.

STREITIGKEIT

Alle Streitigkeiten zwischen Offspring A/S (Wheat) und einer Geschäftseinheit wird von der Handels- und Seegerichtshof Kopenhagen abgerechnet.